Hausverwaltung in Hamburg und Umgebung
Ob Eigentümergemeinschaft, Immobilieneigentümer oder Projektentwickler – Sie kümmern sich um das, was Ihnen wichtig ist. Wir kümmern uns um den Rest.
Nils Bohrsen
Geschäftsführer Operations
Für WEG & Beiräte
Saubere Zahlen, echte Erreichbarkeit und eine Verwaltung, die umsetzt statt vertagt.
So kommen Sie da rausFür Privatinvestoren
Verwaltung, die Ihre Immobilie als Vermögenswert behandelt. Klare Reports, proaktives Management, ein Ansprechpartner, der mitdenkt.
Was Sie davon habenFür Projektentwickler
Verwaltung, die vor der WEG-Begründung ansetzt. Damit nach der Übergabe Ruhe ist.
Damit Sie Ruhe habenKundenstimmen
Endlich eine Hausverwaltung, bei der wir uns in der Anlage richtig beraten fühlen. Sehr gute Kommunikation, schnelle, professionelle und vor allem menschliche Problemlösungen.
Nadina O.
Eigentümerin, Eigentümergemeinschaft Hamburg
Verlängerungsquote
94%
der Kunden bleiben – statt zu wechseln.
„Wir sind seit 1,5 Jahren bei Implex und sehr zufrieden. [...] Der Vorteil von Implex ist für uns, dass man immer den gleichen und sehr kompetenten Ansprechpartner hat.“
Kerstin I.
„Super nettes und kompetentes Team, dazu modern und digital aufgestellt – gar nicht so verstaubt wie man es sonst kennt. Läuft alles schnell und unkompliziert.“
Chris G.
„Anliegen wurden schnellstmöglich behoben, zudem waren alle sehr freundlich. [...] Bisher die beste Hausverwaltung, die ich als Eigentümer eines Mehrfamilienhauses hatte.“
Daniel B.
„Moderne und professionelle Hausverwaltung. Die Leidenschaft, alle Prozesse digital und transparent zu führen, überzeugt in der täglichen Arbeit.“
Dennis W.
Warum Implex
Abrechnung
Tagesaktuelle Buchhaltung mit monatlicher Kontoabstimmung. Die Jahresabrechnung liegt bis 30. Juni dem Beirat zur Belegprüfung vor.
Versprechen
Schaffen wir das nicht, erhalten Sie 1.000 €. Vertraglich zugesichert.
Ausgenommen Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses.
Eigentümerversammlung
Vollständig vorbereitet – Beiratsabstimmung, fristgerechte Einladung, beschlussreife Vorlagen, professionelle Leitung.
Beweis
Protokoll innerhalb von 48 Stunden, digital per DocuSign. Beschlusssammlung lückenlos.
Instandsetzung
Schäden gehen direkt an ein festes Netzwerk geprüfter Handwerker – in eigener Vollmacht bis 5.000 €, mit Kontrolle von Ausführung und Gewährleistung.
Beweis
Im Schnitt ist eine Maßnahme bis 5.000 € in unter einer Woche beauftragt.
Beschlüsse
Aus jedem Beschluss wird ein Vorgang, den Sie jederzeit einsehen.
Beweis
Sie sehen jederzeit den aktuellen Stand jeder Umsetzung – nichts verschwindet in der Schublade.
Erreichbarkeit
Feste Telefonzeiten. Nachricht hinterlassen – Rückruf innerhalb von 48 Stunden. Für Notfälle eine eigene Nummer, rund um die Uhr.
Beweis
Bleibt der Rückruf aus, geht Ihr Anliegen direkt an die Geschäftsleitung – vertraglich verankert.
Der Unterschied
| Kriterium | Die klassische Hausverwaltung |  |
|---|---|---|
| Abrechnung | Oft verspätet | Pünktlich – bis 30. Juni, verbindlich zugesagt |
| Reaktionszeit | Tage, manchmal nie | Rückruf innerhalb von 48 Stunden |
| Erreichbarkeit | Begrenzte Sprechzeiten | Feste Zeiten + Notfallnummer rund um die Uhr |
| Transparenz | Blackbox, Nachfragen nötig | Alle Unterlagen jederzeit einsehbar |
| Versammlung | Vertagungen, langatmig | Beschlussreif, Protokoll in 48 Stunden |
| Absicherung | Keine Zusage | Geld-zurück-Versprechen, vertraglich zugesichert |
Abrechnung
Reaktionszeit
Erreichbarkeit
Transparenz
Versammlung
Absicherung
Nächster Schritt
Erzählen Sie uns, was Sie verwalten lassen möchten. Sie hören in 48 Stunden von uns — mit einem konkreten Angebot, nicht mit einer Rückrufbitte.
Torben Schulthoff
Geschäftsführer Strategie